Dibis-II support
UNIT4 levert support op de door haar geleverde soft- en hardware. Om u zo effectief en efficiënt mogelijk van dienst te kunnen zijn, dient u vragen en problemen centraal, op onze supportdesk, aan te melden.
Telefonische ondersteuning
Onze helpdesk vormt voor u als klant het centrale aanspreekpunt. Bij melding van uw vraag en/of probleem wordt het juiste kanaal ingeschakeld, waarna direct of zo spoedig mogelijk de vraag wordt beantwoord. Voor al uw vragen over het gebruik van Dibis-II kunt u terecht bij onze supportafdeling. Onze medewerkers staan op werkdagen van 08:00 uur tot 17:30 uur tot uw beschikking.
Supportnummer software: +31 (0)184 44 47 77 gevolgd door uw serienummer
Supportnummer hardware: +31 (0)184 44 45 11 gevolgd door uw serienummer
Implementatie
Uw automatiseringsuitdaging pakken wij aan met onze Tunit implementatiemethode. Deze hebben we ontwikkeld op basis van ervaringen met het automatiseren van handelsondernemingen. Een goede voorbereiding is daarbij cruciaal.