Services Dibis-II

UNIT4 levert support op de door haar geleverde soft- en hardware. Om u zo effectief en efficiënt mogelijk van dienst te kunnen zijn, dient u vragen en problemen centraal, op onze supportdesk, aan te melden.

Telefonische ondersteuning

Onze helpdesk vormt voor u als klant het centrale aanspreekpunt. Bij melding van uw vraag en/of probleem wordt het juiste kanaal ingeschakeld, waarna direct of zo spoedig mogelijk de vraag wordt beantwoord. Voor al uw vragen over het gebruik van Dibis-II kunt u terecht bij onze supportafdeling. Onze medewerkers staan op werkdagen van 08:00 uur tot 17:30 uur tot uw beschikking.

Supportnummer software:  +31 (0)184 44 47 77 gevolgd door uw serienummer
Supportnummer hardware: +31 (0)184 44 45 11 gevolgd door uw serienummer

Per mail

U kunt ons bereiken per e-mail via helpdesk.dibis@unit4com.

Implementatie

Uw automatiseringsuitdaging pakken wij aan met onze Tunit implementatiemethode. Deze hebben we ontwikkeld op basis van ervaringen met het automatiseren van handelsondernemingen. Een goede voorbereiding is daarbij cruciaal.