Support
Vragen over het gebruik van onze producten kunt u stellen via onze selfservicesite, of de kennisdatabse op de selfservicesite raadplegen. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze servicedeskmedewerkers.
Online support
Als u werkt met software van UNIT4 kunt u voor support terecht op de selfservicesite. Hier kunt u onder andere
- de historie van uw vragen inzien en nieuwe vragen indienen
- de kennisdatabase raadplegen
- updates downloaden
- contactgegevens wijzigen
- specifieke documenten opvragen (bijv Jaarafsluiting)
- nieuwsitems lezen over nieuwe producten, beurzen of andere actuele zaken
Om gebruik te maken van de selfservicesite dient u in te loggen. Als u nog niet over inloggegevens beschikt, kunt u deze bij ons aanvragen.
Telefonisch support
Uiteraard kunt u ook telefonisch met uw vragen bij onze servicedesk terecht. Deze is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08:30 uur tot 17:00 uur. U kunt daarvoor het volgende nummer gebruiken:
- Support telefoon: +31 (0)318 58 17 50