Serverbeheer
In het algemeen geldt dat het serverpark het kloppend hart van de it-infrastructuur vormt. Of het nu gaat om file-, mail-, terminal-, of applicatieservers. Zij vormen een bedrijfskritische deel van het netwerk, omdat ze een centrale rol spelen in de ondersteuning van belangrijke bedrijfsprocessen.
Uitbesteding van het beheer van serversystemen is vaak een kostenbesparende oplossing. Door het onderhoud, configuratiebeheer en support van systemen buiten het primaire aandachtsgebied van beheer valt neer te leggen bij één vertrouwde partij voorkomt u onnodige kennisontwikkeling of onmogelijke verantwoordelijkheid. Bovendien realiseert u een optimaal beschikbaarheidniveau tegen een vast maandelijks bedrag. De systemen worden dan proactief beheerd door UNIT4 met tooling om dreigende problemen in een zo vroeg mogelijk stadium te verhelpen.
Vragen en storingen worden bij een centrale servicedesk aangemeld die de verantwoordelijkheid neemt voor de verdere afhandeling van het probleem. Eventueel als centraal loket, ook voor de achterliggende bedrijfsspecifieke applicaties.
Meer informatie
Wilt u meer weten over serverbeheer? Vul het informatieaanvraagformulier in.